Så ökar kundcentreringen i din organisation

Så ökar kundcentreringen i din organisation

Kundernas upplevelse av bolagets produkter och tjänster är i mångt och mycket en spegling av hur nyfikna och fokuserade medarbetarna är på att förstå och möta kundernas behov och önskemål. – Oavsett vilken roll du har så påverkar du direkt eller indirekt...